| von |
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bis |
Tätigkeit |
Arbeitgeber |
Ort |
| 06 .2016 |
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Staatlich geprüfter und zertifizierter Mentaltrainer. Meine Schwerpunkte: Betriebliches Eingliederungsmanagement, Stress- und Burnoutprävention; Mentaltraining für Kinder, um Lernfähigkeit und persönliche Potenziale zu optimieren. |
MindPlong Mentaltraining |
Bad Soden-Salmünster |
| 01 .2015 |
-
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05 .2016 |
Stellvertretender Vorsitzender des Betriebsrats,
Leitung des Geschäftszimmers für den Betriebsrat. Teilnahme und Leitung der Verhandlungen für den Betriebsrat im Arbeitskreis Gesundheit. |
Deutsche Post CSC GmbH |
Monheim |
| 01 .2008 |
-
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05 .2016 |
Leitung des Geschäftszimmers für den Betriebsrat mit insgesamt 25 Betriebsratsmitgliedern. Organisation und Planung der Betriebsversammlungen für über 3000 Mitarbeiter, Inhaltliche und fachliche Unterstützung des Öffentlichkeitsausschusses bei fachlichen Fragen für die Öffentlichkeitsarbeit, Einsatz als Meta-Beobachter bei internen und externen Vorstellungsgesprächen und Assessmentcentern, Einsatz als Konflikt- und Mobbingbeauftragter, Beratung und Unterstützung der Mitarbeiter bei arbeitsrechtlichen Fragen. |
Deutsche Post CSC GmbH |
Monheim |
| 01 .2000 |
-
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01 .2008 |
Claims Administrator und Country Insurance Specialist. Bearbeitung interner und externer Kundenreklamationen und -beschwerden, Bearbeitung als Country Insurance Specialist von besonderen Kundenanfragen und Erteilung von Genehmigung für den weltweiten Versand. |
Deutsche Post CSC GmbH |
Monheim |
| 03 .1997 |
-
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01 .2000 |
Übernahme und Lösung von komplexen Reklamations- und Schadenangelegenheiten, Prüfung und Bearbeitung von Schadensfällen unter Einbeziehung von Rechtsanwälten, statistische Erfassung und Auswertung der Schadenvorgänge. |
DHL Worldwide Express GmbH |
Frankfurt |
| 03 .1996 |
-
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03 .1997 |
Stellvertretender Teamleiter, Debitoren Zoll,
Vertretung des Teamleiters und Übernahme der Verantwortung für die Gruppe Debitoren Zoll. |
DHL Worldwide Express GmbH |
Frankfurt |
| 05 .1994 |
-
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03 .1996 |
Bearbeitung von Kundenreklamationen im zolltechnischen Bereich, Verfolgung der debitorischen Außenstände. |
DHL Worldwide Express GmbH |
Frankfurt |
