| von |  | bis | Tätigkeit | Arbeitgeber | Ort | 
          
            | 2004 | - | 2012 | Vertriebsleitung
- Führung, Entwicklung & Motivation des Vertrieb-Teams (31 Mitarbeiter)
- Entwicklung von B2C-Vertriebsstrategien
- Initiieren & Steuern der Vertriebsaktivitäten zur Erreichung der Umsatzziele | MSC Kreuzfahrten GmbH | München | 
            | 2001 | - | 2004 | Sales- / KeyAccount Manager
-Auf-/Ausbau von Key Account Partnern
- Marktbeobachtung & Analyse
- Organisation & Durchführung von Reisebüro-Schulungen sowie Events an Bord der Schiffe | Festival Kreuzfahrten GmbH | Hamburg | 
            | 1999 | - | 2001 | Büroleitung
- Umsatz- / Budgetverantwortung für das Büro
- Personalführung, -entwicklung, -beurteilung, -planung und -koordination
- Initiierung von verkaufsfördernden Maßnahmen wie z.B. Anzeigen, Mailings und Kundenabenden | Hapag-Lloyd Reisebüro | Grindelallee, Hamburg | 
            | 1994 | - | 1999 | Reiseverkehrskaufmann
- Kundenberatung und Vermittlung von Pauschal-, Individual- sowie Seereisen
- Durchführung von Mitarbeiter-Schulungen
- Organisation & Durchführung von Gruppenreisen | Hapag-Lloyd Reisebüro | Jungfernstieg, Hamburg | 
            | 1993 | - | 1994 | Reiseverkehrskaufmann
-Kundenberatung und Vermittlung von Pauschal-, Individual- sowie Geschäftsreisen
- Buchungs- und Inkassoabwicklung | Hansa FIRST Reisebüro | Berlin | 
            | 1990 | - | 1993 | Reiseverkehrskaufmann
- Kundenberatung und Vermittlung von Pauschal-, Individual- sowie Geschäftsreisen
- Buchungs- und Inkassoabwicklung | Reisebüro Hartmann | Buchholz / Nordheide |