|
||
| Wullenweberstraße 6 | Tel: +49 (30) 39100 800 | E-Mail: info@dozentenpool24.de |
| 10555 Berlin | Fax: +49 (30) 39100 801 | Web: www.dozentenpool24.de |
Dozentin Frau Olivia S.
| Name: | Frau Olivia S. |
| ID: | D2914 |
| Alter: | 52 |
| Adresse: |
15746 Groß Köris Deutschland |
Ausbildung wird nicht gedruckt!
| von | bis | Titel | Fachrichtung | Niveau | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | - | 2019 | Lumina Learning Practitioner & Lumina Leader | Sonstiges | Weiterbildung |
| 2012 | mit Abschluss Revenue und Yield Managerin | Sonstiges | Weiterbildung | ||
| 1997 | - | 1998 | Abschluss geprüfte Hotelmeisterin | Sonstiges | Meister |
| 1990 | - | 1993 | Abschluss Hotelfachfrau | Sonstiges | Fachkraft |
Lebenslauf wird nicht gedruckt!
| von | bis | Tätigkeit | Arbeitgeber | Ort | |
|---|---|---|---|---|---|
| 2024 | - | 2025 | selbstständiger Dienstleister & Coaching: * weitere Begleitung der Systemumstellung des Projektes PMS-Tausch - Tropical Island Holding GmbH * Managementberatung Hoteldienstleister HO24 * Managementberatung und Qualitätsmanagementunterstützung - Institut für Pathologie & Dermatohistologie | siehe Text | Berlin |
| 2012 | - | 2024 | Revenue & Reservations Managerin: * Einführung von Revenue Management im Unternehmen zur betriebswirtschaftlich optimalen Vermietung aller Übernachtungsangebote * Regelmäßige abteilungsübergreifende Schulungen/Trainings für Mitarbeiter und Kollegen zur einheitlichen Gästekommunikation | Tropical Island Holding GmbH | Krausnick |
| 2008 | - | 2012 | Accommodations Managerin: Aufbau, Ausbildung und Führung der Abteilungen: Campingplatz, Housekeeping inkl. Wäscherei, Front Office | Tropical Island Management GmbH | Krausnick |
| 2006 | - | 2007 | Implementierung Qualitätsprogramm HACCP (hazard analysis and critical control points) | Tropical Island Management GmbH | Krausnick |
| 2004 | - | 2006 | Operation-Trainer: Erstellen und Durchführen von Trainings- und Schulungseinheiten, Organisation, Betreuung, Dokumentation und Kontrolle externer Trainingseinheiten, Coaching von Abteilungstrainern | Tropical Island Management GmbH | Krausnick |
| 2001 | - | 2025 | selbstständig Feriensiedlung Neuendorf | selbstständig | Teupitz |
| 1997 | - | 2003 | Geschäftsführerin | Hotel Seeidyll | Groß Köris |
| 1993 | - | 1993 | Êmpfangssekretärin | Schlosshotel Kassel | Kassel |
| 1993 | - | 1997 | Personalleitung, Veranstaltungsleitung | Feriensiedlung Neuendorf | Teupitz/Neuendorf |
| 1989 | - | 1993 | Ausbildung Hotelfachfrau | Central Hotel Tegel/ Schlosshotel Kassel | Berlin / Kassel |
Unterrichtsreferenzen wird nicht gedruckt!
| von | bis | Dauer | Tätigkeit | Auftraggeber | Ort | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2018 | - | 2020 | 3 Monate | Teamkompetenz & Teambuilding inklusive persönlichem Coaching pro Teilnehmer für Fachbereiche: Guestservice Supervisor -Team Küchenleiter-Team Housekeeping Schicht- und Teamleiter | Tropical Island Management GmbH | Krausnick |
| 2017 | - | 2020 | diverse Workshops zum Teambuilding, Kommunikation, Beschwerdemanagement, Train the Trainer, Ugang mit Veränderung im Unternehmen, etc. | |||
| 2000 | - | 2001 | 35 Tage | Fachpraxis für Hotelmeisterlehrgang | Ausbildungsverbund Teltow e. V. | Teltow |
| 1997 | - | 2002 | 8 Tage | Lehrausbildung HOFA, REFA, KOCH, FAGA | Hotel Seeidyll | Groß Köris |
| 1995 | - | 2003 | 30 Tage | Verkaufspräsentationen | Dekra Akademie GmbH | Wildau |
| 1995 | - | 2003 | 100 Tage | Motivation und Kommunikation für Verkaufsberater | Dekra Akademie GmbH | |
| 1995 | - | 2003 | 0 | Ausbildungsbegleitende Hilfen HOFA, REFA, KOCH, FAGA | Dekra Akademie GmbH | Wildau |
Projektreferenzen wird nicht gedruckt!
| von | bis | Dauer | Tätigkeit | Arbeitgeber | Ort | |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2023 | - | 2024 | 12 Monate | Systemumstellung mit Austausch des Property Management-System Oracle Suite 8 zu MEWS mit Anbindung der Kassensoftware HKS | Tropical Island Management GmbH | Krausnick |
| 2019 | - | 2020 | 12 Monate | Systemumstellung mit Einführung Kassensoftware HKS für den Gastbereich mit Verknüpfung an weitere Systeme wie Oracle Suite 8, Novacom, TAC | Tropical Island Management GmbH | Krausnick |