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Dozentin Frau Sandra W.
| Name: | Frau Sandra W. |
| ID: | D39818 |
| Adresse: |
22089 Hamburg Deutschland |
Lebenslauf wird nicht gedruckt!
| von | bis | Tätigkeit | Arbeitgeber | Ort | |
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| 06 .2023 | - | 12 .2027 | Senior Consultant Digitale Transformation | Prozessmanagement und Automation Verantwortung für Beratungsleistungen zur digitalen Transformation: · Beratung und Begleitung von Digitalisierungsvorhaben von der Strategie und Konzeption bis zur Umsetzung in den Disziplinen Prozessmanagement, Organisationsentwicklung und/oder Strategie · Ganzheitliche Gestaltung von Lösungskonzepten/Lösungen im Zusammenspiel Mensch, Technik und Prozessen/Organisation · Beratung und Durchführung der Konzeption und Moderation von Workshops und -Veranstaltungen (inkl. Vor- und Nachbereitung) · Verantwortung für die bedarfsgerechte (Weiter-)Entwicklung bestehender Beratungsfelder · Einführung von RPA in Behörden in der Rolle der Business Analystin · (Fach)Dozentin für Prozessmanagement für Gruppen von bis zu 15 Personen (inkl. Vor- und Nachbereitung) | Dataport AöR | Hamburg und Norddeutschland |
| 09 .2021 | - | 06 .2023 | Senior Implementation Consultant · Ermitteln aller Anforderungen für neue Kunden, um die Anwendungsfälle und Erfolgskriterien festzulegen · Beratung mit Kunden und internen Stakeholdern, um Empfehlungen zu Prozessen und Technologien zu geben, die unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen · Entwurf und Konfiguration einer Lösung, die alle Anforderungen erfüllt und die Erwartungen des Kunden erfüllt · Sicherstellen, dass alle Benutzer rechtzeitig und umfassend geschult und befähigt werden · Bei der Entwicklung den Schwerpunkt auf Skalierbarkeit und künftige Möglichkeiten legen, damit künftige Anforderungen oder Kundenwünsche bequem in die bestehende Umgebung passen, was zu potenziellen Upselling-Möglichkeiten führt · Unterstützung unserer Service-Manager/Direktoren, um einen optimalen Kundenservice in Bezug auf Plattformleistung, Funktionalität, Verbesserungen und Konfiguration zu gewährleisten | Sprinklr | Hamburg und EMEA |