Dozent gesucht für Auftrag - Facility Management - Allgemein / Grundlagen

Einführung
Grundlagen des Facility Managements
Begriffsdefinition
Entwicklung
Kernaufgaben und Anwendungsbereiche
Facility Management System
Strategisches Facility Management (FM)
Ziele und Lebenszyklus
Steuerung und Qualitätssicherung
Marktanalyse und Informationsgewinnung
Personalführung
FM: technisch, infrastrukturell und kaufmännisch
Rechtliche Rahmenbedingungen

Facility Management: Organisation und Prozesse
Aufbau, Ablauf und Ansatzpunkte
Übertragung und Implementierung von Leistungen
Organisation des Lebenszyklus
Kunden- und Serviceorientierung
Interne und externe Funktionen des Facility Managements
Vertrag und Leistungsbeschreibung
FM-Dokumentation und Reporting
Standard, Systeme und Werkzeuge

Gestaltung der Wirtschaftlichkeit
Kalkulation
Qualitätsmanagement
Controlling

Betriebs- und Instandhaltungsmanagement

Dienstleistung und Dienstleister
Eigen- und Fremdleistung
Ausschreibung, Vorbereitung und Durchführung
Auswahlkriterien
Vertragsmodelle des Facility Managements

Betreiberverantwortung
Verantwortung: BGB, ArbSchG, BetrSichV
Gefahren- und Rechtslage
Betreiberpflichten
Identifikation und gesetzliche Vertretung