Dozent gesucht für Auftrag - Kaufmännische Grundlagen
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Thema:
Auftrag Info:
Folgende Themen sollen behandelt werden:
- Grundlagen der Kommunikation
- Bedürfnisse, Interessen und Emotionen des Gesprächspartners
- Gesprächsführung
- Informations-/ Beratungsgespräch
- Beschwerden und Reklamation
- Konfliktmanagement und Konfliktgespräche
- Kriterien zur Auswertung von Gesprächssituation
- Grundlagen der Kommunikation
- Bedürfnisse, Interessen und Emotionen des Gesprächspartners
- Gesprächsführung
- Informations-/ Beratungsgespräch
- Beschwerden und Reklamation
- Konfliktmanagement und Konfliktgespräche
- Kriterien zur Auswertung von Gesprächssituation
Seminarart: öffentlich gefördert (SGB3, ESF...)
geplanter Zeitraum: vom 17.08.2023 bis 25.08.2023
Termindetails: Täglich 9 UE in der Zeit von 8:45 - 15:15 Uhr
Honorar: 24,00-25,00 € pro 45 min
Onlineseminar - Adresse mit Auftraggeber klären
Auftrag 129268 vom 27.07.2023.