Dozent gesucht für Auftrag - Korrespondenz intern und extern

Wir suchen einen Dozenten für ein Online-Seminar zum Thema: Digitale Korrespondenz – überzeugend und informativ schreiben. Das Seminar soll an zwei halben Tagen stattfinden.

Lehrgangsziel:

Die Digitalisierung spielt auch beim Thema Kommunikation eine bedeutende Rolle. Kommunikationswege verändern sich
und es wird wichtiger auszuwählen, welcher Weg in welcher Situation effektiv ist. Digital gestützte Kommunikation und
Kooperation hilft tagtäglich den Berg an Aufgaben, Terminen und Arbeitspaketen zu schaffen. In diesem Workshop werden
die unterschiedlichen Facetten der Kommunikation in der digitalen Welt diskutiert und die notwendigen
Gesprächstechniken erprobt und erlernt. Ziel der Schulung ist es, aufzuzeigen, wie es vermieden werden kann, dass die
E-Mails und Besprechungen zu größten Zeitfressern des Arbeitsalltages werden.

Themen:

• Fokus auf Bürger als Kunde
• Erwerb eines nötigen Know-Hows zur adressatenorientierten, fachlichen und verständlichen Kommunikation
• Umgang mit E-Mail Flut
• Wie formuliere ich präzise und verständlich
• Kommunikationsknigge für den digitalen Wandel.
• Neue und bewahrte Kommunikationsformen.
• Arbeitsorganisation und effektive Zusammenarbeit im Team.
• Fachgespräche konstruktiv und kreativ gestalten.
• E-Mail Kommunikation 4.0
• Strukturierte und nachhaltige Vorbereitung und Durchführung von Meetings
• Transparente Kommunikation und Wissensmanagement im Team