Dozent gesucht für Auftrag - Krisenmanagement / Insolvenzmanagement / Sanierungsmanagement

Krisenkommunikation und -management - Inhalte:
Grundlagen
-Aspekte, Verlauf und Dynamik von Krisen
-Unterschiedliche Krisenarten und -situationen erkennen
-Gruppendynamische Phänomene in Krisensituationen

Krisenkommunikation
-Die Bedeutung von „Information Warfare“
-Richtiger Umgang mit Gerüchten
-Medien und Presse in der Krisenkommunikation
-Wie „funktionieren“ Journalisten in Krisensituationen?
-Zielkonflikte lösen: Von Juristen und Kommunikatoren
-Krisenkommunikation im digitalen Zeitalter
-Kommunikationskanäle bei Krisen
-Der Einfluss von Social Media auf die öffentliche Meinungsbildung

Krisenmanagement
-Krisenmanagement als Prozess – Vorsorge, Vorbereitung, Krisenbewältigung und Nachbereitung
-Krisenprävention in der Praxis
-Risikoanalyse und Schwachstellenanalyse
-Das Frühwarnsystem – Krisen erkennen und Eskalationen verhindern
-Alarmierungsabläufe und -pläne – Prozesse für Krisenfälle planen
-Das Krisenhandbuch – auf das Schlimmste vorbereitet sein
-Notfallteam und Krisenstab im Betrieb

Von der Worst Practice zur Best Practice
-Häufige Fehler in Krisen
-Kommunikationskonzepte und Handlungsstrategien für die Praxis

Zielgruppe: Unternehmens- und Geschäftsleitung, Unternehmens- und Pressesprecher, Mitarbeiter im Bereich Marketing, PR und Kommunikation