Dozent gesucht für Auftrag - Lean Management / Schlankes Management

Einführung
Überblick Lean Management und Kaizen
Methoden und Werkzeuge
Die 7 Stufen zur erfolgreichen Implementierung
Voraussetzungen und Rahmenbedingungen

Lean Administration
Grundlagen
Schritt für Schritt: Lean Administration
Philosophie: Mitarbeiter einbinden
Einführung von Lean in einem Office-Umfeld
Vorhaben, Erfahrungen, Abläufe und Kernprozesse im Team definieren und austauschen
Shopfloor Management im Office
Kennenlernen und Entwicklung der Standards
Stärkung von Operational Excellence in der Administration

Verwaltungsprozesse
IST-Situationsanalyse
Wertschöpfung vs. Verschwendung: Die Analyse
Abläufe optimieren
Arbeitsinhalte planen und synchronisieren
Input
Prozess
Output

Arbeitsprozess
Vermeidung von Störungen
Anpassung der Abläufe
Arbeitsanweisungen verfassen
Prozessbeschreibungen und Verantwortlichkeiten
Gewinnung und Einbeziehung der Mitarbeiter in die Lean-Philosophie

Kennzahlen
Mitarbeiterzufriedenheit
KPI‘s