Dozent gesucht für Auftrag - Microsoft - Dynamics 365 - Allgemein / Grundlagen

Microsoft Dynamics 365 Training: Einführung in den Vertrieb in Dynamics 365 (AB-6003-A)

Vertriebsmanagement in Microsoft Dynamics 365

Kundenszenarien und typische Vertriebsprozesse in Dynamics 365 Sales
Datensatztypen für Kunden, Kontakte, Leads und Verkaufs-Chancen
Business Process Flows und Branching Process Flows zur Prozesssteuerung
Repository für Vertriebs-Dokumentation und Erstellung von Vertriebsliteratur
Mitbewerber, Verkaufsgebiete und Konfiguration von Währungen
Social Engagement im Vertriebskontext

Lead-Verwaltung und Verkaufs-Chancen

Erstellung, Bearbeitung und Qualifizierung von Leads
Umwandlung von Leads in Verkaufs-Chancen
Verkaufs-Chancen-Prozess und zentrale Funktionen im Menüband
Aufbau und Pflege von Verkaufs-Chancen-Datensätzen
Verbindung von Datensätzen und Nutzung relevanter Ansichten
Erstellung neuer Kontakte aus dem Vertriebsprozess heraus
Schließen und Nachverfolgen von Verkaufs-Chancen

Produktkatalog, Preislisten und Vertriebsdokumente

Komponenten des Produktkatalogs in Dynamics 365
Erstellung von Unit Groups und Produktkonfiguration
Hinzufügen von Produkten zu Verkaufs-Chancen
Preislisten, zugeschnittene Preislisten und Preisnachlässe
Währungsverwaltung mit neuer Währung und zugehöriger Preisliste
Produktbeziehungen, Produkt-Bundles und hierarchische Produkt-Charts
Angebote erstellen und in den Vertriebsprozess einordnen
Write-In Products, Bestellungen und Rechnungen

Ziele, Metriken und Vertriebsanalyse

Vertriebsmetriken zur Bewertung von Aktivitäten und Ergebnissen
Fiskalzeiträume und Zielerstellung
Rollup-Abfragen zur Verdichtung relevanter Vertriebsdaten
Built-In Reports in Microsoft Dynamics 365
Export von Dynamics-CRM-Daten nach Excel und Word
Charts, System-Charts und Dashboards
Teilen von Dashboards, Charts und Abfragen
Power-BI-Dashboards für Vertriebsanalysen