Dozent gesucht für Auftrag - Microsoft - Windows 10 für Administratoren

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Windows 10 für Support-Mitarbeiter
Windows 10 für Support-Mitarbeiter
4,6 (81 Bewertungen)

Zielgruppe Mitarbeiter des Benutzerservice, Help Desk, Systembetreuer, Service-Techniker.

Seminarziele Im Seminar lernen Sie die effiziente Bedienung und die Möglichkeiten der Konfiguration von Windows 10 kennen. Sie können Anwender beim Umstieg von Windows 7 oder 8 auf Windows 10 unterstützen sowie bei der Wartung des laufenden Windows 10-Systems Support leisten.

Vorkenntnisse Kenntnisse in Windows 7 oder 8, gerne auch erste Kenntnisse in Windows 10.

Schulungsinhalt Oberfläche Windows 10:
Aufbau und Design
mit Kacheln arbeiten
das neue Startmenü
Windows Desktop
Info-Center
Universal Apps
Integration von Apps
Anpassungen für Benutzer vornehmen
Virtuelle Desktops
Taskview
Snap-Funktion
Cortana
Continuum

Konfiguration:
Einstellungen für Apps, Standardspeicherorte, Features für Sprachen
Kiosk-Mode
Anmelde-Optionen

Tools und Features:
Überwachung der App-Nutzung
Leistungsverlauf
Edge Browser
Enterprise Mode
Troubleshooting