Dozent gesucht für Auftrag - Qualitätsmanagement und Geschäftsprozessorganisation – Wildau – Öffentliche Verwaltung Brandenburg

-AUF EINEN BLICK-

- Standort: Wildau
- Beschäftigungsform: Lehrauftrag
- Qualitätsmanagement
- Geschäftsprozessorganisation
- Geschäftsprozessmanagement
- Öffentliche Verwaltung
- Beschwerdemanagement

--INHALTE & ZIELGRUPPE--

- Modul „Qualitätsmanagement und Geschäftsprozessorganisation“
- Zielgruppe: Studierende des dualen Studiengangs Öffentliche Verwaltung Brandenburg (LL.B.)
- Grundlegende Kenntnisse des Qualitätsmanagements und der Geschäftsprozessorganisation
- Ziele und Inhalte des Qualitätsmanagements
- Anwendung von Konzepten, Methoden und Werkzeugen des Qualitätsmanagements an praktischen Beispielen
- Qualitätsmanagement als Bestandteil der Geschäftsprozessorganisation
- Methoden und Anwendungen des Geschäftsprozessmanagements
- Qualitätsmanagement: Begriffe und Grundlagen
- Von der Qualitätssicherung zum Qualitätsmanagement
- Qualitätsmanagement in der öffentlichen Verwaltung
- Qualitätsmanagement als Führungsaufgabe
- Qualitätsplanung, Qualitätssteuerung und Qualitätskontrolle
- Ausgewählte Konzepte, Methoden, Verfahren und Werkzeuge des Qualitätsmanagements
- Beschwerdemanagement
- Bedeutung und Grundbegriffe des Geschäftsprozessmanagements
- Analyse, Beschreibung, Planung, Gestaltung, Verbesserung und Reorganisation von Geschäftsprozessen
- Ausgewählte Konzepte, Methoden, Verfahren und Werkzeuge des Prozessmanagements

--AUFGABEN--

- Durchführung von Lehr- und Lernveranstaltungen in englischer Sprache
- Planung, Durchführung und Bewertung der Modulprüfung

--ORGANISATORISCHES--

- Sommersemester 2027
- Umfang: zwei Semesterwochenstunden
- Bewerbung bis zum 30.09.2026
- Campus direkt am S-Bahnhof Wildau
- Kostenfreie Parkplätze für Kraftfahrzeuge und Fahrräder
- Mensa auf dem Campus
- Bewerbungskosten einschließlich Fahrt- und Reisekosten werden nicht übernommen.

--ANFORDERUNG DOZENT (DETAILS)--

- Hochschulabschluss, mindestens Master oder vergleichbar, in einer einschlägigen Studienrichtung
- Erfahrungen in der Hochschullehre, Ausbildung oder Weiterbildung
- Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
- Freundlichkeit
- Kundenorientierung
- Zuverlässigkeit
- Belastbarkeit

--WEITERE INFORMATIONEN--

- Kennziffer: 2026_14_ÖVBB
- Der Lehrauftrag begründet ein öffentlich-rechtliches Rechtsverhältnis eigener Art zur Hochschule.
- Der Lehrauftrag begründet kein Dienstverhältnis.
- Interessante und eigenverantwortliche Tätigkeit
- Modernes, dynamisches und familienfreundliches Arbeits- und Hochschulumfeld