Wullenweberstraße 6 Tel: +49 (30) 39100 800 E-Mail: info@dozentenpool24.de
10555 Berlin Fax: +49 (30) 39100 801 Web: www.dozentenpool24.de

Dozent Herr Dirk G.

Name: Herr Dirk G.
ID: D18836
Alter: 60
Adresse: 18055 Rostock
Deutschland
Profilbild von Herr Dirk G.

Themen wird nicht gedruckt!

Call Center Agent - Allgemein / Grundlagen
Fachinformatiker - Allgemein / Grundlagen
Fachinformatiker - Systemintegration - Allgemein / Grundlagen
Informatikkaufmann / Informatikkauffrau - Allgemein / Grundlagen
IT-Systemkaufmann / IT-Systemkauffrau - Allgemein / Grundlagen
Microsoft - Office - Allgemein / Grundlagen
Techniker - Informatik - Allgemein / Grundlagen
Vermittlungscoach - Allgemein / Grundlagen
Arbeitsorganisation und Arbeitstechniken (für IT-Systemkaufmann / IT-Systemkauffrau)
Benutzerberatung und -unterstützung (für Informatikkaufmann / Informatikkauffrau)
Beschaffen und Bereitstellen von Systemen (für Informatikkaufmann / Informatikkauffrau)
Branchenspezifische Leistungen (für Informatikkaufmann / Informatikkauffrau)
EDV - Allgemein / Grundlagen
Fachaufgaben im Einsatzgebiet (für IT-Systemkaufmann / IT-Systemkauffrau)
Geschäfts- und Leistungsprozesse (für IT-Systemkaufmann / IT-Systemkauffrau)
Herstellen und Betreuen von Systemlösungen (für Fachinformatiker)
Informations- und telekommunikationstechnische Produkte und Märkte (für IT-Systemkaufmann / IT-Systemkauffrau)
Informations- und telekommunikationstechnische Systeme (für Fachinformatiker)
Internet für Anwender - Allgemein / Grundlagen
Internet für Anwender - Sicherheit - Allgemein / Grundlagen
Internet für Anwender - Spezielle Datenbanken
Internet für Anwender - Suchmaschinen - Allgemein / Grundlagen
Kundenorientierung, Kundenwünsche und Verkaufsgespräch
Kundenorientierung, Kundenwünsche und Verkaufsgespräch - Ältere Kunden / 50+
Kundinnen und Kunden gewinnen und Verkaufsgespräche führen (für Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing)
Lokale Netzwerke (LAN) Theorie
Microsoft - Excel
Microsoft - OneNote
Microsoft - Outlook
Microsoft - Powerpoint
Microsoft - Windows Live Messenger
Microsoft - Word
Mit Kundinnen und Kunden kommunizieren (für Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing)
Netzwerke - Theorie & Technik
Netzwerkprotokolle allgemein
Netzwerktechnik - DSL - ADSL
Netzwerktechnik - DSL - xDSL
Netzwerktechnik - Glasfaser
Netzwerktechnik - ISDN
Netzwerktechnik - Kabel und Leitungen in der Netzwerktechnik
Netzwerktechnik - Mobilfunk - GSM
Netzwerktechnik - Mobilfunk - UMTS
Netzwerktechnik - Übertragungstechnik mit Satelit
Projektplanung und -durchführung (für Informatikkaufmann / Informatikkauffrau)
Rahmenbedingungn für den Einsatz von Informations- und Telekommunikationstechnik (für Informatikkaufmann / Informatikkauffrau)
Schulung (für Fachinformatiker)
Service (für Fachinformatiker)
Simultan Gespräche führen, Datenbanken nutzen und Informationen verarbeiten (für Kaufmann / Kauffrau für Dialogmarketing)
Systemintegration (für Fachinformatiker)
Tabellenkalkulation - Allgemein / Grundlagen
Textverarbeitung - Allgemein / Grundlagen
Umgang mit schwieriger Kundschaft
Voice over IP (VoIP)
Wide Area Network (WAN)