Dozent gesucht für Auftrag - Dozent Tourismusmanagement Travel Technology (m/w/d)

Dozent Tourismusmanagement Travel Technology (m/w/d)

- Travel Technology

▪ Definition und Anwendungen von Travel Technologie für Reiseanbieter und Reisevertrieb entlang der Customer Journey
▪ Basis Technologie Plattformen von Reiseanbieter und Reisevertrieb entlang der Wertschöpfungskette (Planung, Vertrieb, Kundenerlebnis)
▪ Technologieanbieter und deren Leistungsspektrum
▪ Effizienzsteigerungen des Geschäftsbetriebs von Reiseanbietern und Reisevertrieb entlang der Wertschöpfungskette
▪ Travel Technologie Trends, Einsatzbereiche und Realisierbarkeit für Reiseanbieter und Reisevertrieb (z.B. Direct Connect – XML Anbindung, Switches, Cloudreadiness, Metasearch-Fähigkeit)
▪ Kundenbeziehungsmanagement (Künstliche Intelligenz, Recognition Technology, Big Data)
▪ Kundenerlebnisse durch neue Anwendungsgebiete von Informations- und
▪ Kommunikationstechnologien (Internet of Things, Virtual und Augmented Reality, Robotic)
▪ Eigenständige Bearbeitung und Analyse eines aktuellen Praxisthemas aus dem Bereich Travel
▪ Technologie für Reiseanbieter oder Reisevertrieb

1. Reisetechnologien bei Reiseanbietern und im Reisevertrieb
1.1 Definitionen
1.2 Technologieanbieter und deren Leistungsspektrum
1.2.1 Player Hub Technologie von Peakwork oder anderen Anbietern
1.2.2 Bettendatenbanken
1.2.3 Flugdatenbanken
1.3 Einsatzbereiche bei Reiseanbietern und im Reisevertrieb entlang der Wertschöpfungskette (z.B. Channel Management)
1.4 Möglichkeiten der Effizienzsteigerungen entlang der Wertschöpfungskette
1.5 Realisierbarkeit für Reiseanbieter und im Reisevertrieb
1.5.1 Direct Connect – XML-Anbindung
1.5.2 Switches
1.5.3 Cloudreadiness
1.5.4 Metasearch-Fähigkeit
1.6 Trends und Entwicklungen
2. Kundenbeziehungsmanagement durch neue Technologieanwendungen
2.1 Künstliche Intelligenz (KI)
2.1.1 Chatbots und Online-Kundenservice
2.1.2 Persönlicher Kundendienst
2.1.3 Datenverarbeitung und Datenanalyse - Algorithmen
2.2 Recognition Technology (Gesichtserkennung in der Customer Journey)
2.2.1 Personalisierung
2.2.2 Sicherheit
2.2.3 Datenanalyse
2.2.4 Zahlungen
2.3 Big Data
2.3.1 Reputation Management
2.3.2 Strategisches Marketing
2.3.3 Kundenerfahrungen – Bewertungen
2.3.4 Marktforschung
3. Kundenerlebnisse durch neue Technologieanwendungen
3.1 Internet of Things (IoT- Internetkonnektivität zu Geräten und Appliances)
3.1.1 Persönliche Kontrolle
3.1.2 Seamless Travel
3.1.3 Standortinformationen
3.2 Virtual Reality (VR)
3.2.1 Virtuelle Besichtigungen von Hotels
3.2.2 Virtuelle Buchungsobernächen
3.2.3 Virtuelle Reiseerlebnisse
3.3 Augmented Reality (AR)
3.3.1 Interaktive Hotelelemente
3.3.2 Augmented Tourist Destinations
3.3.3 Beacon-Technologie und Push-Benachrichtigungen
3.3.4 Augmented Reality Gamiocation
3.4 Robotics
3.4.1 Roboter in der Hotellerie
3.4.2 Travelmate: Ein Roboterkoffer
3.4.3 Chatbots für Flug- oder Hotelbuchungen
3.4.4 Roboterassistenten für Flughäfen
4. Aktuelle Themen und zukünftige Marktentwicklungen / Best Practice Beispiele

Erweitere unsere akademische Welt deutschlandweit am Standort Köln, Leipzig oder Mannheim als freiberufliche:r Dozent:in (w/m/d) auf Honorarbasis im Dualen Studium mit 30 Unterrichtseinheiten ab Startdatum 01.04.2024.

Das erwartet Dich
- Du führst Lehrveranstaltungen durch und kannst bei Bedarf auf gestellte Lehrkonzepte zurückgreifen (vertiefte Informationen zu diesem Kurs kannst Du dem Modulhandbuch entnehmen: https://www.iu-careers.com/Modulhandbuch/DS/Tourismusmanagement#page=315 , der Modulcode lautet DSTWTT)
- Du vermittelst wissenschaftlich fundierte Kenntnisse mit hohem Praxisbezug, z.B. für die Themen Sales & Marketing, Personalmanagement, Feasibility Study, Business Plan
- Du erstellst und korrigierst Prüfungsleistungen
- Du betreust dual Studierende individuell bei allen Fragen rund um die Lehrveranstaltung und bereitest sie so auf ihre berufliche Laufbahn vor

Das bringst Du mit
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in einem Studiengang mit Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre, Hospitality-, Tourismus- oder Eventmanagement
- Praktische Berufserfahrung in dem zu unterrichtenden Fachgebiet
- Erste Erfahrung (z.B. als Tutor, Lehrkraft, Lehrbeauftragter oder wissenschaftlicher Mitarbeitender) in der akademischen Lehre wäre wünschenswert
- Hohes Interesse an innovativer, digitaler und moderner Bildung
- Freude am Umgang mit Studierenden und Spaß an Erwachsenenbildung
- Deutschkenntnisse mind. auf dem Niveau C1 (nach dem Europäischen Referenzrahmen)

Das bieten wir Dir
- Moderne Lehre in kleinen Kursen (max. 40 Studierende)
- Vielzählige Networking-Möglichkeiten und bei Fragen stehen fachspezifische Professor:innen zur Seite
- Hohe Gestaltungsfreiheit bei optimaler Unterstützung, da Du bei Bedarf auf vorgefertigte Materialien zurückzugreifen kannst
- Maximale zeitliche Flexibilität
- Eine sinnstiftende Tätigkeit, in der Du wertvolles Wissen weitergeben kannst
- Eine wertegeführte Hochschule mit Du-Kultur, Begegnung auf Augenhöhe und einer entspannten Arbeitsatmosphäre
- Unvoreingenommenes, wertschätzendes und anerkennendes Zusammenarbeiten

Interessant für Dich? Dann bewirb Dich ganz unkompliziert nur mit Deinem CV und etwaigen Zeugnissen.

Lehre klingt wie trockene Theorie. Sie wirkt aber praktisch nur, wenn man weiß, worüber man spricht. Darum geht es bei uns: Theorie mit handfesten Beispielen verbinden, Talente fördern und fit für die Zukunft machen. Egal ob akademische Laufbahn oder nebenberufliche Passion: Gib Dein Wissen weiter als Honorar-Dozent:in an der IU Internationale Hochschule!

Auf Worte folgen Taten: Wir nehmen unsere “Culture Of Everyone” sehr ernst und möchten an dieser Stelle nochmal ausdrücklich darauf hinweisen, dass Du herzlich bei uns willkommen bist, ganz unabhängig davon welche Herkunft, Religion, Geschlecht, Alter oder sexuelle Orientierung Du mitbringst. Auch mit Beeinträchtigung stehen Dir unsere Türen weit offen. Wir freuen uns auf ein vielfältiges Miteinander hier an der IU!