Dozent gesucht für Auftrag - Einreisebestimmungen / Zollbestimmungen

"Fortbildung Tourismusspezialist mit Amadeus und Englisch (m/w/d)": Die Kursteilnehmerinnen und -teilnehmer erlernen Spezialistenkenntnisse über kaufmännische Tätigkeiten und zeitgemäße Kundenberatung im Tourismus, speziell Flugtouristik, Reiseveranstalter und Reisebüros, in deutscher und englischer Sprache auf Basis des Flugbuchungssystems Amadeus.

Professioneller Umgang mit Amadeus:
-Flugbuchungen und Verfügbarkeitsabfragen
-Umbuchungen und Umschreibungen
-Sitzplätze buchen und Sitzpläne lesen u. ändern
-Codes, Systemantworten und Masken

Tourismus Spezial:
-Auskunft über Sprachgebiete und kulturelle Besonderheiten
-Zeitzonen und Zeitverschiebungen
-Flughäfen, Drehkreuze und 3-Buchstaben-Codes
-Reisedienstleistungen anbieten und verkaufen: Flüge, Flugrouten u. Hotels
-Berechnung der Flugreisen und deren Verrechnung mit Bonusprogrammen, z.B. Miles & More
-Beratung von Stammkunden, z.B. Vielflieger und Platinkunden
-Auskunft über Zoll-, Pass- und Devisenvorschriften
-Krisenmanagement bei Flugausfall (Ersatzrouten und Unterkünfte buchen)
-Vermittlung von Hotels und anderen Unterkünften sowie Transfers organisieren