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Dozentin Frau Kerstin J.

Name: Frau Kerstin J.
ID: D17588
Alter: 53
Adresse: 01109 Dresden
Deutschland
Adresse 2 : 04157 Leipzig
Deutschland
Profilbild von Frau Kerstin J.

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Ausbildungseignungsprüfung (AEVO) - Allgemein / Grundlagen
Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice - Allgemein / Grundlagen
LibreOffice (ehemals OpenOffice) - Officepaket - Allgemein / Grundlagen
Microsoft - Office - Allgemein / Grundlagen
Arbeitsmethodik
Arbeitsorganisation, Informations- und Kommunikationssysteme (für Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice)
Autogenes Training
Außenmarketing
Begleitservice (für Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice)
Beschwerdemanagement
Bewerbungstraining - Allgemein / Grundlagen
Bewerbungstraining - Bewerbungscoaching
Bewerbungstraining - Schwerpunkt "in Arbeit bringen"
Burnout-Syndrom
Coaching - Führungskräftecoaching
Coaching - Personalcoaching und Mitarbeitercoaching
Corporate Identity (CI)
Duftmarketing
Einzelhandel - Allgemein / Grundlagen
Eisenbahnbetrieb - Allgemein / Grundlagen
Eisenbahnwesen - Allgemein / Grundlagen
Eisenbahnwesen - Personenverkehr
Falschgeld, Kartenbetrug und Prävention im Einzelhandel
Funktionsfähigkeit der Transportmittel (für Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice)
Geistige Entspannungsmethoden - Allgemein / Grundlagen
Hardware - PC allgemein
Hotel & Gastronomie - Umgang mit Gästen
Hotel & Gastronomie - Verkaufsgespräche & Verkaufstechniken
Innenmarketing und Warenpräsentation
Innovationstraining und Ideentraining
Kaufmännische Steuerung und Kontrolle (für Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice)
Kommunikationstraining - Allgemein / Grundlagen
Kommunikationstraining - Gewaltfreie Kommunikation
Konfliktmanagement
Kreativitätstraining
Kundenorientierte Kommunikation (für Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice)
Kundenorientierung für Gespräch und Korrespondenz
Kundenorientierung, Kundenwünsche und Verkaufsgespräch
Kundenorientierung, Kundenwünsche und Verkaufsgespräch - Ältere Kunden / 50+
Körperliche Entspannungsmethoden - Allgemein / Grundlagen
Ladendiebstahl und Ladendiebstahlprävention im Einzelhandel
LibreOffice (ehemals OpenOffice) - Draw
LibreOffice (ehemals OpenOffice) - Math
LibreOffice (ehemals OpenOffice) - Writer
Marken / Brands - Allgemein / Grundlagen
Marketing (für Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice)
Marketing - Allgemein / Grundlagen
Meditation
Mentales Training
Microsoft - Excel
Microsoft - Powerpoint
Microsoft - Windows 10 für Anwender
Microsoft - Windows 2000 Professional
Microsoft - Windows 7 für Anwender
Microsoft - Windows 8 für Anwender
Microsoft - Windows Vista
Microsoft - Windows XP
Microsoft - Word
Mitarbeiterführung im Einzelhandel
Moderationsführung
Motivationstraining
Neuro Linguistisches Programmieren (NLP)
Nonverbale Kommunikation und Körpersprache
OpenOffice.org - Calc
Persönlichkeitstraining
Profiling
Präsentationstraining
Präventionsmaßnahmen Gesundheit
Rhetorik
Selbstmanagement
Sicherheits- und Serviceleistungen (für Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice)
Spezielle Logistik für den Bereich: Dienstleistungen
Spezielle Logistik für den Bereich: Transport - Verkehrswesen
Spezielle Logistik für den Bereich: Veranstaltung / Event
Spezielles Marketing für den Bereich: Dienstleistungen
Spezielles Marketing für den Bereich: Einzelhandel
Spezielles Marketing für den Bereich: Medien - Allgemein / Grundlagen
Spezielles Marketing für den Bereich: Psychologie
Spezielles Marketing für den Bereich: Veranstaltung / Event
Spezielles Marketing für den Bereich: Verkehrswesen
Spezielles Qualitätsmanagement für den Bereich: Transport - Verkehrswesen
Stilberatung
Stressbewältigung - Allgemein / Grundlagen
Tabellenkalkulation - Allgemein / Grundlagen
Teamtraining
Telefontraining / Call Center Agent
Textverarbeitung - Allgemein / Grundlagen
Tourismus - Allgemein / Grundlagen
Trainingsmaßnahme
Umgang mit schwieriger Kundschaft
Verkehrsmittel im Personenverkehr (für Kaufmann / Kauffrau für Verkehrsservice)
Vorstellungstraining
Wareneingang / Warenlager / Warenausgang (Einzelhandel)
Zeitmanagement zur Arbeitsoptimierung
Öffentlicher Personen Nahverkehr (ÖPNV) - Allgemein / Grundlagen